AI மூலம் வங்கிச் சேவைத் தடங்கல்களைக் கண்டறிய மேபேங்க், ServiceNow ஐந்தாண்டு ஒப்பந்தம்
மலேசியா, சிங்கப்பூர், இந்தோனேசியா முழுவதும் தனது வட்டார மீள்திறன் செயல்பாட்டு மையத்தை விரிவாக்க, அமெரிக்க மென்பொருள் நிறுவனமான ServiceNow-உடன் மேபேங்க் ஐந்தாண்டு வியூக ஒப்பந்தம் செய்துள்ளது. The Star தகவலின்படி, செயல்பாட்டு இடர்களை முன்கூட்டியே கண்டறிய செயல்பாட்டுத் தரவு, சேவைச் சூழல், AI, பகுப்பாய்வு ஆகியவற்றை வங்கி ஒருங்கிணைக்கும்.
முக்கிய அம்சங்கள்
- செயலாக்கம் மலேசியாவிலும் சிங்கப்பூரிலும் தொடங்கி, ஐந்தாண்டுத் திட்டக் காலத்தில் இந்தோனேசியாவுக்கு விரிவடையும்.
- தளப் பொறியியல், தானியக்கம், AI திறன்களை வளர்க்க, ServiceNow University ஆதரவுடன் உள்ளக சிறப்பு மையத்தை மேபேங்க் அமைக்கும்.
- வங்கிச் செயல்பாடுகளுக்கான AI, முகவர் AI பயன்பாடுகளை உருவாக்க, அழைப்பின் பேரில் மட்டும் சேரக்கூடிய ServiceNow-இன் NowNext AI திட்டத்தில் வங்கி இணையும்.
- இந்த முயற்சி மேபேங்கின் ROAR30 உருமாற்றத் திட்டத்தின் ஒரு பகுதியாகும்.
மலேசியாவுக்கு இது ஏன் முக்கியம்
வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு மட்டுமன்றி, அமைப்புகளைத் தடையின்றி இயக்கவும் AI-ஐப் பயன்படுத்துவது, மேபேங்க் அதை வட்டாரம் தழுவிய முக்கியச் செயல்பாட்டு உள்கட்டமைப்பாகக் கருதுவதைக் காட்டுகிறது.
பதிலளிக்கப்பட்ட கேள்விகள்
- மேபேங்கும் ServiceNow-வும் எதற்கு இணங்கின?
- ServiceNow AI தளத்தைப் பயன்படுத்தி, மேபேங்கின் வட்டார மீள்திறன் செயல்பாட்டு மையத்தை மலேசியா, சிங்கப்பூர், இந்தோனேசியா முழுவதும் விரிவாக்க ஐந்தாண்டு வியூக ஒப்பந்தத்தில் அவை கையெழுத்திட்டன.
- மேபேங்க் தனது மையத்தில் AI-ஐ எவ்வாறு பயன்படுத்தும்?
- The Star தகவலின்படி, செயல்பாட்டு இடர்களை முன்கூட்டியே கண்டறியவும் வட்டாரம் முழுவதும் சேவைத் திறனை மேம்படுத்தவும் செயல்பாட்டுத் தரவு, சேவைச் சூழல், AI, பகுப்பாய்வு ஆகியவற்றை மேபேங்க் ஒருங்கிணைக்கும்.